2017年3月21日，在海淀区聂各庄居委会王书记的邀请下，五位仁爱志愿者与当地妇联工作者和海淀退休志愿者一行11人，看望了困难户刘淑英老人，给她送去大米、白面、花生油、棉被等生活物资，更送去了社会对她的关爱和温暧。
老人66岁，半年前意外摔伤了腿，目前生活难以自理。她的老伴是西山农场的退休职工，在这个时期，又因糖尿病并发症住院做了截肢手术。他们的儿子，要照顾两位老人，还没有工作和收入。刘淑英家陷入了困境，在妯娌的帮助下找到居委会王书记请求救助。
他们的家里，弥漫着久未清洁的味道。大家分工协作，有的动手打扫房间，扫尘除垢；有的和老人拉家常，给老人剪指甲，宽慰老人的心；有的整理床铺被褥，更换干净的床单被子被罩。在大家的同心协力下，房间很快就焕然一新。老人和她的妯娌，看到大家这样的忙碌和无私付出，感动得数次哽咽，欲谢不能语。
